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Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos que Slidemaya procesa en nombre de sus clientes (Datos del cliente) en nuestro carácter de procesador. El uso del Servicio de Suscripción de Slidemaya (el Servicio de Suscripción) como cliente de Slidemaya, incluido el uso de nuestras aplicaciones móviles asociadas (Aplicaciones móviles) está cubierto por la Política de Privacidad de Productos de Slidemaya.

Actualizamos esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en la Política de Privacidad en esta página. Si los cambios son sustanciales, proporcionaremos un aviso más formal por correo electrónico, o si estás suscrito al Servicio de Suscripción, te enviaremos una notificación mediante el newsletter de Slidemaya.

Te notificaremos cualquier cambio importante en esta Política de Privacidad antes de que entre en vigencia, pero te recomendamos que la revises periódicamente. Archivaremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad para que puedas revisarlas.

Si tienes preguntas sobre la presente Política de Privacidad o sobre el tratamiento que le damos a la información que nos facilitas, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a ayuda[@]slidemaya.com.

1.  Recopilación de información
2.  Uso de la información recopilada
3.  Uso de la información recopilada
4.  Cookies y tecnologías similares
5.  Cómo acceder a tus datos personales y controlarlos

1. Recopilación de información

Nuestro uso del Servicio de Suscripción
Hacemos uso de nuestro propio servicio de suscripción para crear páginas web en las que los visitantes puedan obtener más información sobre Slidemaya. La información que recopilamos y administramos a través del Servicio de Suscripción para nuestros propios fines de marketing es propiedad de Slidemaya, y su uso, divulgación y protección se rigen por la presente Política de Privacidad.

En nuestros sitios web

Puedes explorar libremente los sitios web sin tener que proporcionar ninguna información personal. Cuando visites los sitios web o te registres en el Servicio de Suscripción, te pediremos que introduzcas información personal y, además, recopilaremos datos de navegación. 

Información personal

El término "información personal" o "datos personales" hace referencia a todos los datos personales que nos envías voluntariamente y que permiten identificarte; p. ej., los datos de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, domicilio, número de teléfono y otros datos sobre tu persona o tu empresa. La información personal también puede incluir información sobre transacciones, tanto gratuitas como de pago, que realizas en los sitios web; información sobre ti disponible en Internet, como puede ser la información almacenada en Facebook, LinkedIn, Twitter y Google; o bien información disponible públicamente que obtenemos de proveedores de servicios.

La información personal incluye información de navegación o información de pago cuando dicha información puede identificar directa o indirectamente a una persona. «Información de navegación» hace referencia a la información sobre tu equipo y tus visitas a los sitios web; por ejemplo, la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, la fuente de referencia, la duración de la visita y las páginas visitadas. Consulta la sección «Uso de la información de navegación» a continuación. La información de pago incluye la información que recopilamos y procesamos cuando te suscribes al Servicio de Suscripción, incluidos los ultimos 4 números de tarjeta de crédito y los datos de facturación, utilizando proveedores de servicios externos que cumplen con la norma de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI). A excepción de esto, no recopilamos ninguna otra información confidencial sobre ti.

 

Archivos de registro

Cuando ves contenido proporcionado por nosotros, automáticamente recopilamos información acerca del hardware y el software de tu equipo. Esta información puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, proveedor de servicios de Internet, archivos que se visualizan en nuestro sitio (p. ej., páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, datos de seguimiento de clics, hora de acceso y direcciones de sitios web referidos. Slidemaya utiliza esta información para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de los sitios web. Con estos fines, vinculamos estos datos recopilados automáticamente con los datos personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el domicilio y el número de teléfono.

Recopilación de información de terceros

De manera ocasional, podemos recibir información personal acerca de ti de fuentes de terceros, incluidos partners con los que ofrecemos servicios de co-branding o con los que realizamos actividades de marketing conjunto, y de fuentes disponibles públicamente, como sitios web de redes sociales.

Información sobre niños

Los sitios web no están dirigidos ni diseñados para su uso por parte de menores de 16 años, y no recopilamos información sobre menores de 16 años de manera consciente o intencional. Si crees que hemos recopilado información sobre algún menor de 16 años, escríbenos a ayuda[@]slidemaya.com para que podamos eliminar dicha información.

2. Uso de la información recopilada

Cumplimiento de nuestra Política de Privacidad

Solo utilizamos la información que recopilamos de conformidad con la presente Política de Privacidad. Los clientes que se adhieren a nuestros servicios de suscripción están obligados a cumplir con esta Política de Privacidad en virtud de los acuerdos que celebramos con ellos.

Nunca vendemos información personal

Nunca venderemos tus datos personales a terceros. 

Uso de los datos personales

Además de los usos que se identifican en la presente Política de Privacidad, podemos usar tus datos personales para lo siguiente:

• mejorar el Servicio de Suscripción y tu experiencia de navegación a través de la personalización de los sitios web;
• enviarte información o contenido de Slidemaya que consideremos que puede interesarte mediante publicaciones, correo electrónico u otros medios, y enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestra empresa;
• promocionar el uso de nuestros servicios y compartir contenido promocional e informativo contigo de acuerdo con tus preferencias de comunicación;
• proporcionar información estadística a otras empresas sobre nuestros usuarios, aunque esta información no se utilizará para identificar a ningún usuario individual;
• enviarte información acerca de los cambios en los Términos de Servicio para clientes, la Política de Privacidad (incluida la Política sobre cookies) u otros acuerdos legales;
• cumplir con requisitos legales.

Ocasionalmente, podemos ponernos en contacto contigo en nombre de partners externos acerca de una oferta en particular que podría ser de tu interés. En esos casos, no transferiremos tus datos personales a la tercera parte.

 

Uso de la información de navegación

Usamos la información de navegación para operar y mejorar los sitios web. También podemos usar la información de navegación sola o en combinación con datos personales para proporcionarte información personalizada sobre Slidemaya. 

Comentarios y testimonios de clientes

Publicamos comentarios y testimonios de clientes en nuestros sitios web, y estos podrían contener datos personales. Obtenemos el consentimiento de cada cliente por correo electrónico antes de publicar su nombre y testimonio.

Uso de la información de pago

Si nos proporcionas información de pago, la usaremos exclusivamente para controlar tu capacidad crediticia y cobrarte el pago. Usamos un proveedor de servicios externo para gestionar el procesamiento de la tarjeta de crédito. Este proveedor de servicios no puede almacenar, retener ni utilizar la información que tú proporcionas salvo para el procesamiento de la tarjeta de crédito en tu nombre.

Seguridad de tus datos personales

Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad que contribuyen a proteger tus datos personales del acceso, del uso o de la divulgación no autorizados. Protegemos los datos personales que proporcionas en servidores informáticos, en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso y divulgación no autorizados. Toda la información personal se protege usando las medidas físicas, técnicas y organizacionales adecuadas. Si deseas obtener más información acerca del procesador de pago que usamos puedes ver más información aquí: https://www.shopify.com/security/pci-compliant

Características para redes sociales

Nuestros sitios web incluyen características para redes sociales, tales como el botón “Me gusta” de Facebook y los widgets, el botón “compartir” o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios. Estas características pueden recopilar tu dirección IP, la página que estás visitando en nuestros sitios, y pueden configurar una cookie para habilitar la característica de modo que funcione correctamente. Las características para redes sociales y los widgets se alojan directamente en nuestros sitios web o son alojados por un tercero. La presente Política de Privacidad no se aplica a estas características.  Tus interacciones con estas características se rigen por la Política de Privacidad y otras políticas de las empresas que las proporcionan.

Sitios web externos

En nuestros sitios web, se proporcionan enlaces a otros sitios web. No disponemos del control ni nos haremos responsables del contenido o las prácticas de estos otros sitios web. El hecho de que proporcionemos tales enlaces no constituye nuestro apoyo a estos otros sitios web, su contenido, sus propietarios o sus prácticas. La presente Política de Privacidad no se aplica a estos otros sitios web, ya que se rigen por las políticas de privacidad y de otra índole que pudieran tener.

 

Retención de datos personales

El tiempo durante el cual mantendremos la información que recopilamos sobre ti dependerá del tipo de información, como se describe en más detalle a continuación.  Después de ese tiempo, eliminaremos o compilaremos de forma anónima tu información o, si esto no es posible, almacenaremos tu información y la aislaremos de cualquier otro uso hasta que se pueda eliminar. 

Conservamos la información personal que nos proporcionas cuando tenemos una necesidad comercial legítima para hacerlo; por ejemplo, cuando se requiera para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima ni concreta de procesar tu información personal, la eliminaremos o compilaremos de forma anónima y segura o, si esto no fuera posible, la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que se pueda eliminar. Eliminaremos esta información antes si así lo solicitas, como se describe en la sección «Cómo acceder a tus datos personales y controlarlos» a continuación.

Si optaste por recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, conservaremos la información sobre tus preferencias de marketing por un período razonable desde la fecha en que expresaste tu interés en nuestro contenido o nuestros servicios por última vez; por ejemplo, cuando abriste un correo electrónico o dejaste de utilizar tu cuenta de Slidemaya.  Conservamos la información que proviene de las cookies y de otras tecnologías de seguimiento por un período razonable desde la fecha de creación.

Los datos que recopilan nuestros clientes mediante el Servicio de Suscripción se conservan según los acuerdos correspondientes con nuestros clientes.

Eventos corporativos

Si nosotros (o nuestros materiales) somos adquiridos por otra empresa, ya sea por fusión, adquisición, bancarrota u otro procedimiento, dicha empresa recibirá toda la información que Slidemaya haya recopilado en los sitios web y el Servicio de Suscripción. En caso de producirse este evento, recibirás una notificación por correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio web acerca de cualquier cambio en la propiedad, los usos de tus datos personales y las opciones que podrías tener en relación con los mismos.

Divulgación forzada

Nos reservamos el derecho de usar o divulgar tus datos personales si la ley así lo exige o si creemos razonablemente que el uso o la divulgación es necesario para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otras personas, investigar fraudes o cumplir con una ley, orden judicial o procedimiento jurídico.

3. Transferencias de información internacionales

Transferencias internacionales dentro de las entidades de Slidemaya

Con el objetivo de llevar a cabo nuestras operaciones globales, transferimos información a los Estados Unidos y permitimos el acceso a esa información desde países en los que las entidades afiliadas a Slidemaya tienen operaciones para los fines que se describen en esta política.

La presente Política de Privacidad regirá aún si transferimos datos personales a otros países. Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para solicitar que tu información personal se mantenga protegida. Cuando compartimos información sobre ti dentro de entidades afiliadas a Slidemaya o entre estas, utilizamos cláusulas de protección de datos contractuales estándar, aprobadas por la Comisión Europea, y recurrimos al Escudo de Privacidad (Privacy Shield) UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. para proteger la transferencia de la información que recopilamos del Espacio Económico Europeo y Suiza. Consulta nuestro Aviso sobre el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) siguiente para obtener más información.

Transferencias internacionales a terceros

Algunos de los terceros que se describen en esta Política de Privacidad y que nos brindan servicios en virtud del contrato tienen sedes en otros países que tal vez no tengan leyes de protección de datos y privacidad equivalentes al país en el que resides. Cuando compartimos información de los clientes en el Espacio Económico Europeo o Suiza, utilizamos los marcos del Escudo de Privacidad (Privacy Shield) UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., las cláusulas de protección de datos contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, las normas corporativas vinculantes para las transferencias a procesadores de datos u otros mecanismos legales apropiados para proteger la transferencia. Consulta nuestro Aviso sobre el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) a continuación. 

 

 

4. Cookies y tecnologías similares

Cookies

Slidemaya y sus partners utilizan cookies o tecnologías similares (como señalizaciones web) para analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios en general. Si deseas obtener más información acerca de cómo usamos las cookies en nuestros sitios web y cómo administrar tus preferencias con respecto a estas, consulta nuestra Política de Cookies.

Información de navegación que recopilan nuestros clientes

Nuestros clientes pueden usar las herramientas que proporcionamos, así como las herramientas que proporcionan terceras parte, para recopilar información de navegación cuando visitas sus páginas web en el Servicio de Suscripción. Slidemaya no controla el uso de estas herramientas por parte de nuestros clientes, ni controla la información que estos recopilan o la manera en que la utilizan.  

Cookies de Flash y otras tecnologías de seguimiento de terceros

Adobe Flash Player (y otras aplicaciones similares) usan tecnología para recordar opciones de configuración, preferencias y usos de manera similar a las cookies de navegador, aunque esta se administra mediante una interfaz diferente a la que proporciona tu navegador web. Dicha tecnología crea objetos almacenados de manera local, que a menudo se denominan “cookies de Flash”. Slidemaya no usa cookies de Flash. No obstante, los clientes de nuestra plataforma de software pueden crear páginas en la plataforma de Slidemaya que empleen cookies de Adobe Flash. Para obtener más información sobre las "cookies de Flash" y cómo administrarlas, consulta nuestra Política sobre Cookies.  

 

Tecnologías de seguimiento de terceros

Nuestra Política de Privacidad o Política sobre cookies no contempla el uso de cookies y señalizaciones web por parte de una empresa de seguimiento. 

5. Cómo acceder a tus datos personales y controlarlos

Revisión, corrección y eliminación de tus datos personales

Tus derechos a la protección de datos son los siguientes:

• Puedes solicitar el acceso a tu información personal para corregirla, actualizarla o eliminarla.
• Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de esta o solicitar su portabilidad.
• Si hemos recopilado y procesado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. El hecho de que retires tu consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos llevado a cabo antes del retiro ni afectará el procesamiento de la información personal realizado en virtud de motivos legalmente admisibles, independientemente del consentimiento.
• Tienes derecho a presentar un reclamo ante una autoridad de protección de datos respecto de la recopilación y del uso que hagamos de tu información personal. La información de contacto de las autoridades de protección de datos en el EEE, Suiza y determinados países no europeos (incluidos Estados Unidos y Canadá) está disponible aquí).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en  ayuda[@]slidemaya.com.

Attention: Privacy. Responderemos a tu solicitud de modificación, corrección o eliminación de información dentro de un plazo razonable y te notificaremos sobre la medida que hemos tomado.

 

Darse de baja de nuestras comunicaciones

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “darse de baja” ubicado al final de los correos electrónicos, actualizando tus preferencias de comunicación, o enviándonos un correo electrónico a ayuda[@]slidemaya.com 

Attention: Privacy. Los clientes no pueden solicitar dejar de recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con la cuenta que tienen con nosotros o el Servicio de Suscripción. 

 

Contacto

ayuda[@]slidemaya.com